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CUSTOMER SERVICE LOGISTICO MESTRINO (PD) m/f

Cod. riferimento: HD_LOG2022

SEDE: Mestrino

ORARIO: Full Time

DESCRIZIONE:

Per il nostro deposito logistico di Mestrino (PD), stiamo cercando una risorsa da inserire nel processo di selezione per la posizione di CUSTOMER SERVICE LOGISTICO

  

DESCRIZIONE DELLA POSIZIONE:

La risorsa, che risponderà direttamente al Responsabile della Piattaforma, si occuperà di fornire assistenza diretta alla clientela (interna/esterna) in merito allo stato della consegna delle merci, in particolare:

-      contattare telefonicamente o tramite app di messaggistica il cliente (interno e/o esterno) per segnalare lo stato delle consegne delle merci (telefonicamente e/o attraverso messaggistica specifica);

-        contattare telefonicamente i vettori per conoscere lo stato delle spedizioni/arrivi delle merci;

-      raccogliere le segnalazioni da parte dei clienti, indirizzarle agli interlocutori interni e successivamente fornire la risposta al cliente interessato;

-        registrare le informazioni/segnalazioni su specifico data base report predisposto su excel

REQUISITI:

·      diploma di scuola media superiore

·      conoscenza del pacchetto office (Excel, Word in particolare)

·      disponibilità a lavorare dal lunedì al sabato con orario di inizio dalle 6.00 del mattino 

 

Completano il profilo la capacità di adattarsi ad un contesto di lavoro dinamico e orientato al problem solving.

 

I candidati ambosessi (D.Lgs.vo 198/2006) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) all’indirizzo: https://www.despar.it/it/privacy_lavora/